Вход — не новая регистрация
Для существующего аккаунта выбирайте авторизацию. Создание ещё одной учётной записи не восстанавливает доступ к прежней. Если вы никогда не создавали аккаунт, сначала прочитайте отдельную инструкцию по регистрации.
Как открыть свой аккаунт
Не вводите данные на странице только потому, что она похожа на знакомый интерфейс. Проверяйте адрес самостоятельно и не переходите по сообщениям, требующим срочно подтвердить пароль.
- Откройте проверенный адрес платформы и найдите форму входа.
- Используйте тот способ входа, который связан с вашим аккаунтом. Проверьте раскладку клавиатуры и случайные пробелы.
- Если запрошено дополнительное подтверждение, вводите код только на проверенной странице, а не в чате.
- На чужом устройстве не сохраняйте пароль и завершайте сеанс после использования.
Если пароль не подходит
Сначала проверьте раскладку, регистр и выбранный способ входа. При необходимости воспользуйтесь восстановлением доступа в интерфейсе самой платформы, если такая функция доступна. Следуйте её текущей инструкции. TUNUK не может сбросить пароль или подтвердить владение аккаунтом.
Если страница или код не открывается
Проверьте соединение и правильность адреса. Не отправляйте код на сторонние сайты и не платите за «разблокировку». При повторяющейся ошибке используйте поддержку внутри проверенного интерфейса. Обход ограничений или доступность альтернативных адресов здесь не обещаются.
Как сохранить контроль над доступом
Не используйте один пароль на разных сервисах. Защитите связанный контакт и включите дополнительную защиту, если она предусмотрена платформой. Если заметили чужой вход, следуйте процедуре безопасности сервиса и смените скомпрометированный пароль. Не отправляйте TUNUK документы, платёжные реквизиты или скриншоты кодов.